一、为什么要关闭百度推广？

百度推广（现称“百度营销”）是企业常用的付费广告服务，但部分用户可能因预算调整、效果不佳或业务转型等原因需要关闭推广账户。在北京地区，许多中小企业主或广告主可能对关闭流程不熟悉，本文将详细介绍具体操作步骤及注意事项。

二、关闭百度推广的两种方式

1. 暂停推广计划（临时关闭）

如果只是短期内不需要推广，可以选择暂停计划，而非彻底关闭账户：

• 登录百度推广后台（https://e.baidu.com）。
• 进入“推广管理”页面，找到需要暂停的计划或单元。
• 点击“状态”按钮，选择“暂停”即可。

优点：可随时重启，保留历史数据。

2. 彻底关闭账户（永久终止）

若确定不再使用百度推广，需联系客服或通过后台申请注销：

• 步骤1：清空账户余额。
• 确保账户无未消耗的预存款，可通过申请退款提现。
• 步骤2：提交关闭申请。
• 拨打百度推广客服电话（400-800-8888），按语音提示转人工服务。
• 或通过在线客服提交需求，说明“关闭账户”。
• 步骤3：确认注销。
• 客服会核实账户信息，处理完成后将发送确认邮件或短信。

三、注意事项

1. 退款流程：关闭账户前需完成退款，通常需3-15个工作日到账。
2. 数据备份：关闭后历史数据无法恢复，建议提前导出报表。
3. 合同问题：若签署过年度协议，需确认是否涉及违约金。
4. 替代方案：可考虑暂停推广而非关闭，避免未来重新开户的审核时间。

四、常见问题解答

Q：关闭账户后能否重新开通？ A：可以，但需重新提交资质审核，流程与新开户相同。

Q：客服联系不上怎么办？ A：尝试通过官网在线留言，或前往百度营销服务中心（北京）线下办理。

Q：个人账户与企业账户关闭流程是否相同？ A：流程基本一致，但企业账户需提供营业执照等证明材料。

五、总结

关闭北京地区的百度推广账户需根据需求选择暂停或彻底注销，重点在于清退余额并妥善处理数据。建议提前与客服沟通细节，避免后续纠纷。如果仍有疑问，可直接访问百度营销官网或咨询本地代理商获取帮助。